마이크가 안 되나요? Windows, Mac, 브라우저에서 해결하는 법

1. 소리가 브라우저까지 오는지 확인하기

CamMicGo 마이크 테스트를 열고 접근을 허용한 뒤 평소처럼 말해 보세요. dBFS로 표시되는 실시간 레벨을 보세요.

• 말할 때 레벨이 움직이면: 마이크는 정상입니다. 문제는 통화 앱(입력 선택 오류나 앱 내 음소거)에 있습니다.
• 레벨이 전혀 움직이지 않으면: 다음 단계로 넘어가세요.
• 아주 크게 말해야만 움직이면: 입력 게인이 너무 낮습니다(5단계).

2. 브라우저에서 마이크 허용하기

• Chrome과 Edge: 주소창 왼쪽의 사이트 설정 아이콘을 누르고 마이크를 "허용"으로 바꾼 뒤 새로고침하세요. 차단된 사이트는 설정 › 개인 정보 보호 및 보안 › 사이트 설정 › 마이크 에 있습니다.
• Firefox: 주소창 아이콘에서 마이크 차단을 해제하고 새로고침하세요.
• Safari: Safari › 이 웹 사이트 설정 › 마이크 › 허용.

3. 시스템에서 마이크 허용하기

• Windows 11: 설정 › 개인 정보 및 보안 › 마이크. 마이크 액세스, "앱에서 마이크에 액세스하도록 허용", "데스크톱 앱에서 마이크에 액세스하도록 허용"을 켜세요.
• macOS: 시스템 설정 › 개인정보 보호 및 보안 › 마이크 에서 브라우저를 켜고 다시 시작하세요.

4. 올바른 입력 장치 선택하기

노트북, 웹캠, 헤드셋, 모니터 모두 마이크가 있을 수 있습니다. 소리가 엉뚱한 마이크로 들어가면 목소리가 안 들리거나 멀게 들립니다.

• CamMicGo 테스트의 목록에서 내 마이크를 선택하고 레벨을 비교하세요.
• Windows: 설정 › 시스템 › 소리 › 입력 에서 장치를 고르고 "마이크 테스트"를 사용하세요.
• macOS: 시스템 설정 › 사운드 › 입력 에서 장치를 선택하고 입력 레벨을 확인하세요.
• Zoom, Teams, Meet에서는 오디오 설정을 확인하세요. 앱이 시스템과 다른 입력을 쓰고 있을 수 있습니다.

5. 음소거 스위치와 너무 낮은 게인 찾기

• 많은 헤드셋에는 음소거 버튼이나, 들어 올리면 음소거되는 마이크 암이 있고, 작은 빨간 불이 들어오기도 합니다.
• USB 마이크에는 게인 노브가 있는 경우가 많습니다. 조금씩 올리세요.
• Windows에서는 장치 속성을 열어 입력 볼륨이 0에 가깝지 않은지 확인하세요.
• 3.5 mm 단자가 하나(TRRS)인 헤드셋을 헤드폰과 마이크 단자가 따로 있는 컴퓨터에 연결하려면 분배 어댑터가 필요합니다.

6. 블루투스 헤드셋

마이크를 쓰면 블루투스 헤드셋은 음질이 낮은 별도의 "핸즈프리" 프로필로 바뀝니다. 마이크가 보이지 않으면 연결을 해제하고 다시 페어링한 뒤 핸즈프리 입력을 선택하세요. 중요한 통화에는 유선 헤드셋이 여전히 가장 믿을 만합니다.

작동하면: 내 목소리가 어떻게 들리는지 확인하기

CamMicGo A/B 테스트로 몇 문장을 녹음해 들어 보세요. 원본 신호와 통화용 처리를 비교하고, 배경 소음 시나리오로 알아듣기 쉬운지 확인하세요. 목소리가 멀거나 울린다면 게인을 올리기보다 마이크를 입 가까이 가져가세요.