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Quel débit internet pour les visioconférences ? Les chiffres de Zoom et Teams expliqués

Les appels vidéo demandent beaucoup moins de débit qu’on ne le pense, mais ils sont sensibles au débit montant, à la latence et à la stabilité. Voici les chiffres publiés par Zoom et Microsoft, et ce qu’ils signifient pour votre connexion.

Zoom : les débits officiels

Zoom publie ces valeurs recommandées (envoi/réception) :

  • Appel vidéo à deux en 720p HD : 1,2 Mbit/s en envoi et en réception.
  • Appel vidéo à deux ou en groupe en 1080p HD : 3,8 Mbit/s en envoi / 3,0 Mbit/s en réception.
  • Appel vidéo de groupe en 720p HD : 2,6 Mbit/s en envoi / 1,8 Mbit/s en réception.
  • Vue galerie : 2,0 Mbit/s pour 25 vidéos, 4,0 Mbit/s pour 49 vidéos.
  • Audio seul (VoIP) : 60 à 80 kbit/s.
  • Partage d’écran sans vidéo : 50 à 75 kbit/s.

Microsoft Teams : les débits officiels

Microsoft donne des valeurs par utilisateur en kilobits par seconde (envoi/réception) :

  • Audio : 10 kbit/s minimum, 58 kbit/s recommandés, 76 kbit/s pour les meilleures performances.
  • Vidéo en tête-à-tête : 150 kbit/s minimum, 1 500 kbit/s recommandés, 4 000 kbit/s pour les meilleures performances.
  • Vidéo en réunion : 150/200 kbit/s minimum, 2 500/4 000 kbit/s recommandés, 4 000 kbit/s pour les meilleures performances.
  • Partage d’écran en réunion : 250 kbit/s minimum, 2 500 kbit/s recommandés.

Selon Microsoft, le minimum permet une vidéo jusqu’en 240p, et la valeur recommandée jusqu’en 1080p.

Ce que cela veut dire en pratique

  • Pour une personne en appel HD, environ 4 Mbit/s dans les deux sens couvrent les recommandations de Zoom et Teams avec de la marge.
  • Additionnez les besoins de tous ceux qui partagent la connexion : deux personnes en visio 1080p plus une télévision en streaming, cela monte vite.
  • Le débit montant est souvent la limite. Beaucoup de connexions à domicile ont un envoi bien plus faible que la réception, et c’est l’envoi qui transporte votre propre vidéo.

La latence et la stabilité comptent autant que le débit

Une connexion rapide peut quand même figer l’image si les paquets arrivent en retard ou irrégulièrement. Les appels vidéo supportent mal une latence élevée, la gigue (variation de la latence) et les pertes de paquets, qui donnent une voix robotique, des images figées et des chutes soudaines de résolution.

  • Privilégiez un câble Ethernet pour les appels importants, ou installez-vous près de la box.
  • Utilisez la bande Wi-Fi 5 GHz si elle est disponible et que la box n’est pas trop loin.
  • Mettez en pause les gros téléchargements, les sauvegardes dans le cloud et les mises à jour de jeux pendant l’appel.
  • Coupez les autres flux vidéo de la maison si la connexion est partagée.

Vérifier sa connexion avant l’appel

Lancez le test internet de CamMicGo quelques minutes avant la réunion, idéalement depuis la pièce et l’appareil que vous utiliserez. Regardez le débit montant et la latence, pas seulement la réception. Si les résultats varient beaucoup d’un essai à l’autre, la connexion est instable : rapprochez-vous de la box ou passez au câble.

Sources

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