ビデオ通話に必要な回線速度は？Zoom と Teams の公式数値を解説

Zoom：公式の帯域の目安

Zoom は次の推奨値を公表しています（アップロード/ダウンロード）。

• 1対1の 720p HD ビデオ通話：上り・下りとも 1.2 Mbps。
• 1対1またはグループの 1080p HD ビデオ通話：上り 3.8 Mbps / 下り 3.0 Mbps。
• グループの 720p HD ビデオ通話：上り 2.6 Mbps / 下り 1.8 Mbps。
• ギャラリービュー：25 画面で 2.0 Mbps、49 画面で 4.0 Mbps。
• 音声のみ（VoIP）：60〜80 kbps。
• ビデオなしの画面共有：50〜75 kbps。

Microsoft Teams：公式の帯域の目安

Microsoft はユーザー1人あたりの値を kbps で示しています（アップロード/ダウンロード）。

• 音声：最低 10 kbps、推奨 58 kbps、最高のパフォーマンスには 76 kbps。
• 1対1のビデオ：最低 150 kbps、推奨 1,500 kbps、最高のパフォーマンスには 4,000 kbps。
• 会議のビデオ：最低 150/200 kbps、推奨 2,500/4,000 kbps、最高のパフォーマンスには 4,000 kbps。
• 会議での画面共有：最低 250 kbps、推奨 2,500 kbps。

Microsoft によると、最低値では最大 240p、推奨値では最大 1080p のビデオに対応します。

実際にはどういうことか

• 1人で HD 通話をするなら、上り下りそれぞれ約 4 Mbps あれば、Zoom と Teams の推奨を余裕をもって満たせます。
• 回線を共有する全員の分を足しましょう。1080p のビデオ通話が2人とストリーミング中のテレビがあれば、すぐに増えていきます。
• ボトルネックはアップロードであることが多いです。多くの家庭用回線は下りより上りがかなり遅く、あなた自身の映像を運ぶのは上りです。

遅延と安定性は速度と同じくらい重要

速い回線でも、パケットが遅れて届いたり不規則に届いたりすると映像が止まります。ビデオ通話は、大きな遅延、ジッター（遅延のばらつき）、パケットロスに弱く、ロボットのような声、止まった映像、急な解像度の低下の原因になります。

• 大事な通話では有線 LAN を使うか、ルーターの近くに座ります。
• 使えるなら、ルーターが遠くない範囲で 5 GHz 帯の Wi-Fi を使います。
• 通話中は大きなダウンロード、クラウドへのバックアップ、ゲームのアップデートを一時停止します。
• 回線を共有しているなら、家の中のほかの動画ストリーミングを止めます。

通話の前に回線を確認する

会議の数分前に CamMicGo のインターネットテストを実行しましょう。できれば実際に使う部屋と端末で行います。ダウンロードだけでなく、アップロードと遅延も確認します。測定のたびに結果が大きく変わるなら回線が不安定です。ルーターに近づくか、有線に切り替えましょう。